Hoe om te oefen om te luister sonder om verdedigend te raak: 'n instrument vir die verbetering van verhoudings

As u en u maat kniediep is in 'n konflikgedrewe bespreking (of, soos ons graag 'n stryd wil sê), is dit maklik om hulle te onderbreek met verdedigende uitsprake soos 'Dit is heeltemal onwaar!' of 'U verstaan ​​verkeerd wat ek daarmee bedoel het!' Ongelukkig is dit 'n perfekte manier om die gesprek tot 'n hewige argument te verhoog, eerder as om dit na 'n harmonieuse oplossing te beweeg.

Goeie kommunikasie in die huwelik tydens konflik is wat 'n verhouding bymekaar hou. Nie-verdedigende luister is 'n groot vaardigheid om in situasies soos hierdie te gebruik, want dit laat die gesprek toe op so 'n manier dat beide partye gehoor en verstaan ​​word. En as dit gebeur, is dit effektiewer om u na u doel te bring: u probleem op 'n gesonde manier aan te spreek.

Wat is nie-defensiewe luister?

Eenvoudig gestel, nie-defensiewe luister is 'n tweevoudige manier om u maat regtig te hoor en 'n beter kommunikasiekanaal in die huwelik te bou. Eerstens stel dit u maat in staat om hulself uit te druk sonder dat u inspring en afsny. Tweedens leer dit u hoe om op u maat te reageer op 'n manier wat hulle respekteer, met 'n afwesigheid van negatiewe emosie of blaam. Albei hierdie benaderings sal u bereik waar u wil wees: die probleem verstaan ​​en daaraan werk sodat albei tevrede is met die uitkoms.

Kom ons breek die elemente van nie-defensiewe luister op en leer hoe om hierdie instrument te gebruik, sodat ons dit kan uithaal die volgende keer as dit nodig is.

Om te verstaan ​​waaroor nie-defensiewe luister gaan, kyk na sommige van die tegnieke wat gebruik word verdedigend luister:

U luister defensief as u:

• Stonewall jou maat ('Hou op om hieroor te praat. Ek is moeg om jou te hoor !!!')
• Reageer op u maat deur stil te bly of die kamer te verlaat (gebrek aan kommunikasie)
• Ontken jou maat se manier om dinge te sien ('Jy verstaan ​​verkeerd !!!')

As u ooit defensiewe luister geoefen het (wat ons almal het, so moenie sleg voel hieroor nie), weet u dat dit u nêrens bring nie.

Nie-verdedigende luister gaan daaroor om gefokus te wees op die kommunikasie van jou maat en om duidelikheid en begrip te kry oor die kwessie wat hulle na die tafel bring. Dit gaan oor reageer, nie reageer nie.

Hoe om te luister sonder om verdedigend te raak

1. Moenie onderbreek nie

Dit neem oefening om te vervolmaak - ons het almal 'n neiging om te wil spring as ons nie saamstem met wat ons hoor nie. Selfs as ons dink dat wat ons hoor mal is, heeltemal onwaar is of van die regte baan is - laat u maat klaar wees. U het die tyd om te reageer as hulle klaar is.

As u iemand onderbreek wat praat, laat u hulle gefrustreerd en ongehoord voel. Hulle word ongeldig gevoel en asof hulle gedagtes nie vir jou saak maak nie.

2. Fokus op wat u maat sê

Dit is moeilik, want ons het die neiging om in te sny en te reageer, veral as ons nie saamstem met wat hulle uitdruk nie. Om gefokus te bly, oefen selfversagtende tegnieke in. Let op u asemhaling terwyl u luister, sodat dit stabiel en kalmerend kan bly. U kan ook self kalmeer deur 'n notaboek te neem en die punte op te merk wat u wil aanpak as dit u beurt is om te praat. Miskien wil u 'n bietjie krabbel om u te help om in 'n strelende toestand te bly. Vertel vir jou maat dat jy volledig luister na wat hulle sê, sodat hulle nie dink dat jy net besig is om uit te zone terwyl jy krabbel nie.

As dit u beurt is om te reageer, gebruik dan 'n antwoordverklaring wat u maat wys dat u verstaan ​​wat hulle kommunikeer, eerder as u interpretasie van wat u dink hulle gesê het.

As u tyd nodig het om na te dink oor u reaksie, laat weet u maat dat u stilte nie 'n instrument is om u woede te wys nie, maar 'n manier om die gedagtes in u kop te formuleer. Dit is bedagsame stilte, nie vergeldende stilte nie, so laat hulle weet dat stilbly jou net tyd gee om na te dink en dit nie te sluit nie.

3. Bly empaties

Om empaties te luister, beteken dat u verstaan ​​dat u maat 'n ander perspektief op die saak kan hê. U verstaan ​​dat hul waarheid miskien nie u waarheid is nie, maar dat dit ewe geldig is. Om empaties te luister, beteken dat u vermy om oordeel te gee oor wat u hoor, en dat u die emosie agter hul woorde herken. Dit plaas jouself in die skoene van jou maat sodat jy beter kan sien waarom hulle dinge op 'n sekere manier sien. 'Ek verstaan ​​waarom jy sulke dinge sien, en dit is sinvol' is 'n empatiese manier om te reageer as dit jou beurt is om te praat. Om empatiese reaksies te lewer, is 'n goeie manier om te verhoed dat kwessies in verhouding ontstaan.

4. Luister asof dit die eerste keer is dat u hierdie persoon ontmoet

Dit is moeilik, veral as u 'n lang geskiedenis met u maat het. As u nie defensief luister nie, moet u hierdie gesprek vars ontmoet, sonder om enige vooraf opgestelde visies van u maat oor te dra. Byvoorbeeld, as u maat voorheen oneerlik met u was, kan u in die versoeking kom om dit agter in u gedagtes te hou as u na hom luister. U hoor miskien alles deur middel van 'n skerm van twyfel of soek u na die leuen, en soek sy frases na maniere waarop u kan bewys dat hy oneerlik is. Om waarlik nie-verdedigend te luister, moet u u oordeel en vooroordele opsy skuif en hom opnuut ontmoet en sonder dat die geskiedenis agterbly hierdie huidige gesprek.

5. Luister met die doel om te verstaan, en nie om te antwoord nie

Die breë doel van nie-verdedigende luister is om u maat te hoor en hom te verstaan. U sal tyd hê om u reaksie op te stel, maar laat hom toe om alles in te neem en nie u antwoord in u gedagtes saam te stel terwyl hy homself uitdruk nie.

Om die vaardigheid van nie-defensiewe luister aan te leer, is een van die beste instrumente wat u in u verhoudingshulpmiddel kan hê, en een wat u nader aan u maat en u verhoudingsdoelwitte sal bring.

Gedeelte: